Databeskyttelse

1. Generelt

Tourismus Agentur Schleswig-Holstein GmbH, Wall 55, 24103 Kiel, er ansvarlig for al databehandling på denne hjemmeside i henhold til Den Europæiske Databeskyttelsesforordning (herefter GDPR). Vi respekterer dine personlige rettigheder. Vi er bekendt med betydningen af personoplysninger, som vi modtager fra dig som bruger på vores hjemmeside. Vi respekterer beskyttelsen af dine personoplysninger og vil udelukkende indsamle, gemme og bearbejde samtlige indhentede data i overensstemmelse med relevante bestemmelser for databeskyttelse gældende for vores type af forretningsdrift.

2. Definitioner

Som personlige oplysninger gælder alle informationer, der relaterer til en identificeret eller identificerbar fysisk person. Som identificerbar anses alle fysiske personer, der direkte eller indirekte kan identificeres gennem eksempelvis navn, person- eller andet ID-nummer, lokaliseringsdata, online-ID, eller et eller flere særlige kendetegn, som er udtryk for denne fysiske persons fysiske, fysiologiske, genetiske, psykiske, økonomiske, kulturelle eller sociale identitet.

3. Retsgrundlag for behandlingen

Såfremt vi indhenter dit samtykke til behandlingen af personoplysninger, gælder artikel 6, stk. 1, s. 1, litra a i Den Europæiske Databeskyttelsesforordning (GDPR) som retsgrundlag.

Behandlingen af personlige oplysninger, som er nødvendige for opfyldelsen af en kontrakt eller aftale med dig, sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, s. 1. litra b i GDPR. Dette gælder også for evt. behandling, der er nødvendig for gennemførslen af foranstaltninger forud for indgåelsen af en kontrakt eller aftale.

Såfremt det er nødvendigt at bearbejde personlige oplysninger til opfyldelsen af en juridisk forpligtelse, som vores virksomhed er underlagt, sker dette på grundlag af artikel 6, stk. 1, s. 1. litra c i GDPR.

Hvis behandlingen er påkrævet for opretholdelse af en berettiget interesse hos os eller en tredjepart og vægter dine interesser, grundlæggende rettigheder og friheder ikke højere, fungerer Art. 6 Afs. 1 S. 1 pkt. f i GDPR som retsgrundlag for behandlingen. I tilfælde af lagring af informationer på din terminal, f.eks. ved hjælp af cookies (se i denne forbindelse især Stk. 5.2 og 5.6), retter lovligheden af databrugen sig supplerende efter § 25 Afs. 1 TDDDG (tysk lov vedrørende databeskyttelse inden for telekommunikation og medier), (samtykke) hhv. ved tvingende påkrævede lagringsprocesser efter § 25 Afs. 2 Nr. 1 (kommunikationsproces) hhv. Nr. 2 (levering af en telemedietjeneste) i TDDDG. Vores firmas berettigede interesse ligger, såfremt ikke andet er angivet, i den løbende optimering af vore tjenester og præsentationer, for stadig at kunne videreudvikle vore ydelser under passende hensyntagen til dine interesser.

4. Sletning af data og lagringsvarighed

Dine personlige oplysninger bliver slettet eller blokeret, så snart formålet med at gemme dem ikke længere er til stede. Desuden kan en lagring ske i længere tid, såfremt dette var forudsat. En spærring eller sletning af data sker også ved udløb af en datalagringsperiode, der er foreskrevet i de nævnte normer, med mindre der er et krav om yderligere lagring af data af andre retsgrundlag, som vi skal bevise, f.eks. på grund af berettigede interesser til forsvar af retskrav.

5. Indsamling af personfølsomme data

Ved besøg på vores hjemmeside behandler vi kun personlige oplysninger, såfremt dette er nødvendigt for at fremvise en funktionsdygtig hjemmeside samt vort indhold og ydelser, eller der foreligger en accept. Noget andet gælder, såfremt databehandlingen er krævet gennem lovbestemmelser.

Efterfølgende vil vi informere dig om formen, omfanget og formålet med vores behandling af data på vores hjemmeside:

5.1 Hosting af hjemmesiden

Hjemmesiden hostes af Mittwald CM Service GmbH & Co.KG (https://www.sh-tourismus.de & www.sh-business.de). Hosteren modtager de ovennævnte data som databehandler på grundlag af en aftale, der svarer til kravene i forordningen i art. 28 GDPR

5.2 Server-Log-Filer

Hver gang vores hjemmeside åbnes, bliver brugerens nødvendige adgangsoplysninger til anvendelse og til opgørelse af brugen af hjemmesiden gemt på vores server i en logfil, som din browser automatisk sender til os.

Disse oplysninger er:

Browsertype/ browserversion
Det anvendte operativsystem
Referrer URL (hvorfra brugeren kommer)
Dato og klokkeslæt for serverforespørgslen
IP-adresse på den computer, der tilgår hjemmesiden (Anonymisering af de sidste tre cifre)
Website, hvorfra adgangen fandt sted (Referrer URL)
hentede filer, statuskode, protokoller
Overført datamængde.

Lagringen af logfilerne tjener følgende formål:

Vurdering af dataforespørgslen til statistiske formål
Korrekt visning af hjemmesidens indhold;
Kontrol af uretmæssig eller anden retsstridig brug af hjemmesiden, såfremt der foreligger konkrete indicier.

Retsgrundlaget for denne databehandling er Art. 6 Afs. 1 S. 1 pkt. f i GDPR. Vores berettigede interesse følger ud fra ovennævnte formål til dataindsamling. Vi anvender under ingen omstændigheder de indsamlede data til formål for at drage følgeslutninger i forhold til din person. Vi foretager ikke en sammenføring af disse data med andre datakilder. En sletning af disse data sker automatisk inden for en månedsfrist, såfremt der ikke består særlige kriterier for en længere lagringsfrist i enkelttilfælde.

5.3 Nødvendige cookies

Når brugeren er logget ind på vores hjemmeside, bliver såkaldte "cookies" gemt på brugerens computer. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes i en dertil indrettet filmappe på computeren. Disse filer anvendes til at kunne identificere brugerens computer i den tid, siden besøges. Cookies kan ikke lave nogen former for manipulationer på brugerens enhed, og kan til hver en tid let slettes manuelt i browseren.

Du kan indstille håndteringen af cookies individuelt i din internetbrowser således, at cookies afvises eller kun accepteres med bekræftelse. Cookies, her såkaldte ”sessions-cookies”, har som formål at sikre en funktionsudvidelse af vort internettilbud, samt til at gøre din brug så behagelig som mulig. Vi gør opmærksom på, at ikke alle dele af vores hjemmeside kan fungere problemfrit, hvis cookies afvises.

Behandlingen af data via cookies er påkrævet for de anførte formål til opretholdelse af vores berettigede interesser samt evt. interesser hos tredjepart ifølge Art. 6 Afs. 1 S. 1 pkt. f i GDPR og § 25 Afs. 2 i TDDDG.

5.4 Data i sammenhæng med din henvendelse

Når du kontakter os via kontaktformularen, bliver dine indtastninger fra formularen, eller den e-mailadresse, der stilles til rådighed, når du kontakter os, inklusive de kontaktoplysninger du har indtastet, udelukkende brugt med det formål at bearbejde din henvendelse og i tilfælde af opfølgende spørgsmål gemt hos os. Disse oplysninger giver vi ikke videre til tredjepart med mindre, du har givet dit samtykke. Den pågældende databrug finder sted på grundlag af Art. 6 afs. 1 S. 1 pkt. b i GDPR i forbindelse med behandlingen af din sag.

5.5 Webshop

Hvis du gerne vil bestille i vores webshop, er det påkrævet for aftalens indgåelse, at du angiver personfølsomme data, som vi skal bruge til afvikling af din bestilling. Obligatoriske angivelser som er nødvendige for afvikling af aftalerne er markeret særskilt, og yderligere angivelser er frivillige. Vi behandler de data du angiver til afvikling af din bestilling. Retsgrundlaget for dette er Art. 6 Afs. 1 S. 1 pkt. b i GDPR.

Du kan frivilligt oprette en kundekonto, gennem hvilken vi kan gemme dine data til senere, yderligere køb. Ved oprettelse af en konto under „Min konto“ gemmes dine angivne data med mulighed for tilbagekaldelse. Du kan til enhver tid slette alle yderligere data, inklusive din brugerkonto, i kundesektionen.

Vi kan desuden behandle dine angivne data til at informere dig om yderligere interessante produkter fra vores portefølje eller til at fremsende e-mails til dig med tekniske informationer.

Vi er grundet handels- og skattemæssige forskrifter forpligtet til at gemme dine adresse-, betalings- og bestillingsoplysninger i en varighed af ti år. Vi foretager dog efter to år en begrænsning af behandlingen, dvs. dine data anvendes kun til en overholdelse af de lovmæssige forpligtelser.

For at hindre en uberettiget adgang for tredjeparter til dine personlige data, og i særdeleshed finansielle oplysninger, krypteres bestillingsprocessen via TLS-teknik.

Vi formidler også dine adresseoplysninger til den forsendelsesudbyder vi benytter, til formål for afvikling af din bestilling. Retsgrundlaget for dette er Art. 6 Afs. 1 S. 1 pkt. b i GDPR, da en forsendelse ikke er mulig uden anvendelse af en forsendelsesudbyder. Endvidere kan vi også formidle din e-mailadresse til forsendelsesudbyderen til formål for information om status på forsendelsen. Forsendelsesudbyderen er i denne forbindelse forpligtet til udelukkende at anvende e-mailadressen til det formål at underrette dig. Retsgrundlaget for dette er vores berettigede interesse i at du så vidt muligt modtager din forsendelse ukompliceret og oplever den bedste mulige service fra is, Art. 6 Afs. 1 S. 1 pkt. f i GDPR.

5.6 Tjenester fra tredjepartsudbydere

Anvendelser af tredjepartstjenester, og i særdeleshed sporingsværktøjer og de indsatte cookies i denne forbindelse finder sted på grundlag af Art. 6 Afs. 1 S. 1 pkt. a i GDPR/§ 25 Afs. 1 i TDDDG via dit samtykke, som til enhver tid kan tilbagekaldes. Dermed vil vi sikre et behovsbaseret layout og den løbende optimering af vores hjemmeside (gennem statistisk evaluering, forbedring af tilgængeligheden og visning af indholdet, samt integrering af efterspurgte tjenester).

5.6.1 Brug af Google Analytics

Vores website benytter Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street; Dublin 4, Irland.

Google Analytics anvender såkaldte "cookies" der er tekstfiler, der bliver gemt på din computer og gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden. Oplysningerne om din brug af hjemmesiden, som cookien producerer, bliver som regel overført til og gemt på en Google-server i USA. I tilfælde af aktiveringen af IP-anonymisering på denne hjemmeside bliver din IP-adresse indenfor medlemsstaterne i EU eller i andre deltagende lande i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) dog forkortet af Google. Baseret på en bemyndigelse fra operatøren af denne hjemmeside vil Google bruge oplysningerne til at analysere din brug af hjemmesiden, sammensætte rapporter om aktiviteterne på hjemmesiden samt for yderligere at kunne levere tjenester i forbindelse med brugen af hjemmesiden og internettet over for operatøren af hjemmesiden. Den IP-adresse, som din browser sender til Google Analytics, bliver ikke sammenkørt med andre oplysninger fra Google. Du kan forhindre lagringen af cookies med en tilsvarende indstilling af din browsersoftware; vi henviser dog til, at du i dette tilfælde i givet fald ikke vil kunne benytte samtlige funktioner på dette website i fuldt omfang.

Vi bruger udelukkende Google Analytics til at analysere data fra Double-Click-cookies (cookies indsat af Google) og også annoncer til statistiske formål. Google Analytics understøtter en valgfri Browser-Add-on for en standardiseret deaktivering af disse cookies. IHvis du downloader og installerer den tilgængelige browser-plugin under dette link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, forhindres det, at de data, der blev opfanget af cookies under dit besøg på og anvendelsen af hjemmesiden (inkl. din IP-adresse) indsamles af Google. Via denne Add-on deaktiveres dog kun Googles dataindsamling.

Derudover har vi som udbyder af websitet intet kendskab til indholdet af de formidlede data samt til Googles brug af disse. Du finder flere informationer i databeskyttelseserklæringen samt i brugerbetingelserne fra Google her https://www.google.de/intl/de/policies/.

5.6.2 Brug af YouTube_DE-plugins

Vores website anvender plugin-funktionen på YouTubes_DE platform fra Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Hver gang du besøger vores hjemmeside, etableres der en forbindelse til YouTubes servere. Dermed meddeles dit besøg på vores hjemmeside til YouTube-serveren. Der sker ikke, så vidt vi er bekendt, lagring af dine personlige oplysninger. Skulle du dog være logget ind på din YouTube-konto, gør du det muligt for YouTube at koble din browserhistorie direkte til din profil.

Du har mulighed for at deaktivere denne kobling, hvis du inden da logger ud af din profil.

Du finder flere informationer i databeskyttelseserklæringen fra YouTube på https://policies.google.com/privacy/youtube.

5.6.3 Brug af Vimeo-plugins

Denne hjemmeside anvender komponenter fra udbyderen Vimeo LCC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Ved ethvert besøg på en hjemmeside, der anvender Vimeo tjenesten, downloades der automatisk en datafil fra Vimeo-tjenesten i den anvendte web-browser; datafilen anvendes ved brugerens fremtidige besøg på webstet. Når du anvender vores hjemmeside, og samtidigt er logget ind med en brugerkonto hos Vimeo, registrerer Vimeo således gennem indsamling af information via den installerede datafil, hvilke konkrete hjemmesider du besøger; registreringen sker på brugerens personlige profil på Vimeo. Ligeledes bliver information om, at du har besøgt vores hjemmeside, videregivet til Vimeo. Dette sker ligegyldigt, om du anvender eventuelle tilsvarende Vimeo funktioner på vores hjemmeside eller ej.

Hvis du vil stoppe denne overdragelse og lagring af data om dig og din adfærd på vores hjemmeside hos Vimeo, skal du logge dig ud inden du besøger vores hjemmeside.

Databeskyttelsesoplysningerne fra Vimeo, særligt til indsamling og brug af data gennem Vimeo finder du her: https://vimeo.com/privacy.

5.6.4 Brug af Google Tag Manager

Vi bruger Google Tag Manager på vores website, en tjeneste fra Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street; Dublin 4, Irland.

Google Tag Manager er en tjeneste som vi bruger til at integrere og administrere Tracking-koder og forbundne kode-fragmenter (de såkaldte „Tags“) på vores website. Der med kan vi konfigurere website-tags som sporingsværktøjer til analyse- og marketingformål via en brugervenlig, webbaseret flade, og omgående stille dette til rådighed på vores website. Derved kan vi optimere præsentationen af tags, reducere fejl ved konfiguration af tags og omgående ændre og præsentere tags via en webbaseret brugerflade.

Selve Google Tag Manager opretter ingen brugerprofiler, gemmer ingen cookies og foretager ingen selvstændige analyser. Den bruges kun til integration og administration af website-tags. Google Tag Manager registrerer dog din IP-adresse, som kan blive formidlet til Googles moderselskab i USA.

Ved hjælp af denne tag management-tjeneste kan vi via de udløste tags automatisk spore, hvilken knap, hvilket link eller hvilket individuelt billede du har klikket på. Derigennem kan vi optimere vores website for dig og alle andre, der interesserer sig for vores produkter og indhold, og fjerne irrelevant indhold.

Brugen af Google Tag Manager på vores website finder kun sted med dit samtykke (Art. 6 Afs. 1 S. 1 pkt. a i GDPR). Du finder angivelser af og indstillingsmuligheder for dit aktuelt definerede samtykke i vores Consent Management-værktøj.

Du finder yderligere informationer i brugspolitikken for Google Tag Manager under https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/tag-manager/use-policy/

5.6.5 Brug af Podigee

Generelt
Vi benytter platformen og tjenesterne fra Podigee GmbH, Schlesische Str. 20, 10997 Berlin (herefter „Podigee“). Vores virksomhedsprofil hos Podigee har forskellige kommunikative formål, som for eksempel de generelle informationer, oplysning om arrangementer, og især om formidling af vore podcasts. I denne sammenhæng behandles også delvist personlige oplysninger fra dig som lytter af vore podcasts.
Bemærk venligst, at brug af denne tjeneste ikke er påkrævet for at komme i kontakt med os eller få informationer fra os.
Brugen af vore Podigee-podcasts sker på dit eget ansvar. For driften af platformen er Podigee eneste ansvarlige.
Behandling gennem Podigee
Ved lytning og åbning af den podcast, vi har stillet til rådighed gennem Podigee på vores hjemmeside eller hos tredjeparter, sker der automatisk en databehandling af Podigee. Denne databehandling retter sig efter de relevante retningslinjer hos portaloperatøren, som du kan se nedenfor: https://www.podigee.com/de/ueber-uns/datenschutz og supplerer direktiverne hos eventuelle yderligere involverede tredjeparter, så som streamingtjenester.
Podigee benytter hosting-og-analyse-tilbud fra andre tjenesteudbydere for at kunne tilbyde tilgang til audio-indholdet. Her indsætter Podigee også streamingtjenesten Spotify. Vi har ingen indflydelse på databehandlingen gennem Podigee eller de andre anvendte tredjepartsleverandører. Enkelthederne for databehandlingen gennem Podigeee ses i den forannævnte databeskyttelseserklæring.
Behandling gennem os
Fra Podigee modtager vi adgang til statistiske evalueringer om antal henvendelser til vore podcasts, som åbnes via vores hjemmeside eller via de pågældende tredjepartsudbydere, herunder annoncer placeret på den. Her handler det udelukkende om statistiske/anonyme data, der ikke tillader identifikation af en fysisk person.
Når du lytter til vores podcast, tilgår dine data automatisk denne statistisk registrering.
Yderligere informationer

Alle yderligere databeskyttelseserklæringen, især om de rettigheder, du er tildelt, kan du finde i vores generelle databeskyttelseserklæring, som du kan læse her: www.sh-tourismus.de/datenschutz.

5.6.6 Brug af Maptoolkit

Vi bruger korttjenesten Maptoolkit til oprettelse af rutebeskrivelser og til præsentation af kort på vores website. Maptoolkit leveres af Toursprung GmbH, Mariahilfer Str. 93/20, 1060 Wien, Østrig. Når du åbner indhold på vores website, forbindes du til serverne hos Toursprung GmbH. Derved overføres din Ip-adresse og muligvis browserdata såsom din User Agent. Disse data behandles udelukkende til de ovennævnte formål og til opretholdelse af sikkerheden og funktionaliteten på Maptoolkit. IP-adressen anonymiseres teknisk allerede før enhver videre behandling. En sporing til enkelte personer er ikke mulig.

De nævnte data gemmes kun under brugsvarigheden. Du finder yderligere informationer i databeskyttelseserklæringen under https://www.maptoolkit.com/de/privacy/.

5.6.7 Brug af Matomo

Vi anvender Open Source-softwaren Matomo til analyse og statistisk evaluering af brugen af websitet. Til dette formål indsættes cookies (se ovenfor). Informationer om brugen af websitet, som genereres af denne cookie, overføres til vores servere og sammenfattes i pseudonyme brugsprofiler. Informationerne anvendes til at evaluere brugen af websitet og til at muliggøre en behovsrettet udformning af vores website. En videregivelse af data til tredjepart finder ikke sted. IP-adressen sættes ikke i forbindelse med andre data, der vedrører brugeren. IP-adresserne anonymiseres, således at en tilordning ikke er mulig (IP-maskering). Dit besøg på dette website registreres lige nu af Matomos webanalyse. Klik her (https://matomo.org/privacy/), så dit besøg ikke længere registreres.

5.6.8 Brug af Google Pixel

Google Ads Conversion-Tracking

Vi bruger tilbuddet Google Ads (idligere Adwords) fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street; Dublin 4, Irland, for at gøre opmærksom på vore attraktive tilbud på eksterne hjemmesider ved hjælp af reklamemidler (såkaldte ads). I relation til de data, vi indhenter fra reklamekampagnen, kan vi udlede hvor succesfuld de enkelte reklametiltag er. Dermed forfølger vi interessen i at vise dig reklame, der har din interesse, at gøre vores hjemmeside endnu mere interessant for dig, og opnå en rimelig beregning af reklameomkostninger.

Disse reklamemidler leveres gennem Google via såkaldte ”Ad Server”. Dertil benytter vi Ad Server Cookies (en Convention-Tracking-Tag eller Code-Snipe), hvor man kan gennemføre resultatmåling gennem den bestemte parameter, som integrering af reklamer eller klik gennem brugeren. Såfremt du kommer over en Google-reklame på vores hjemmeside, gemmes en cookie på din PC (som regel i browseren) af Google Ads. Disse cookies mister som regel deres gyldighed efter 30 dage og skal ikke bruges til at identificere dig personligt. For denne cookie gemmes som regel Unique Cookie-ID, antal Ad Impressions pr. placering (Frequency), sidste Impression (relevant for Post View Conversions) samt Opt out-informationer (markering af at brugeren ikke længere ønsker henvendelser) som analyseværdier.

Denne cookie gør det muligt for Google at genkende din internetbrowser. Såfremt en bruger besøger bestemte sider på websitet for en Ad-kunde og den gemte cookie på hans eller hendes computer endnu ikke er udløbet, kan Google og kunden se at brugeren har klikke på annoncen og er ledt videre til denne side. Hver Ad-kunde tildeles en ny cookie. Cookies kan dermed ikke efterspores via hjemmesider fra Ads-kunderne. Vi indsamler og behandler ikke selv personfølsomme data inden for de nævnte annonceringstiltag. Google stiller udelukkende statistiske evalueringer til rådighed for os. Ved hjælp af disse evalueringer kan vi se, hvilke af de anvendte annonceringstiltag der er særligt effektive. Vi modtager ikke videregående data ud fra anvendelsen af annonceringsmidler, og vi kan i særdeleshed ikke identificere brugerne ved hjælp af denne information.

På grund af de indsatte marketings-værktøjer bygger din browser automatisk en direkte forbindelse med serveren fra Google. Vi har ingen indflydelse på omfanget og den videre anvendelse af data, der er indhentet gennem brug af dette værktøj gennem Google, og informerer dig derfor tilsvarende om voret vidensniveau: Via integration af Ads Conversion-Tracking modtager Google information om, at du har hentet den pågældende del af vores hjemmeside eller at du har klikke på en annonce fra os. Såfremt di er registreret i en tjeneste fra Google, kan Google tilordne besøget til din konto. Selv hvis du ikke er registreret hos Google hhv. ikke er logget ind, er der mulighed for at udbyderen husker og gemmer din IP-adresse.

Du kan forhindre deltagelse i dette tracking-system på forskellige måder: a) gennem en tilsvarende indstilling af dit browser-software: denne undertrykkelse af cookies fra tredjeparter medfører dog, at du ikke modtager reklamer fra tredjepartsudbydere; b) ved at deaktivere den bestemt reklame hos Google via linket https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de, hvorved denne indstilling slettes, når du sletter dine cookies; c) ved at deaktivere udbyderens interesserettede reklame, der er del af selvregulerings-kampagnen „About Ads“, via linket http://www.aboutads.info/choices, hvorved denne indstilling slettes, når du sletter dine cookoes; d) gennem permanent deaktivering i dine browsere Firefox, Internetexplorer eller Google Chrome som beskrevet under linket https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=de. Vi gør dig opmærsom på, at du i så tilfælde eventuelt ikke har adgang til at at udnytte alle funktioner i dette tilbud i fuldt omfang.

Du finder yderligere informationer om databeskyttelse hos Google her:

http://www.google.com/intl/de/policies/privacy og https://services.google.com/sitestats/de.html.

Remarketing (med Ads Conversion)

Udover Ads Conversion udnytter vi brugen af Google Remarketing. Her drejer det sig om en trafik, som vi gerne vil bruge til at kontakte dig igen. Ved denne brug kan vores reklame blive vist efter besøg på vores hjemmeside ved din fortsatte brug af internettet. Dette finder sted ved hjælp af cookies gemt i din browser, via hvilke din brugsadfærd registreres og analyseres af Google ved besøg på forskellige websites. Således kan Google fastsætte at du tidligere har besøgt vores website. En sammenføring af den indsamlede data i forbindelse af Remarketing med dine personfølsomme data, der evt. gemmes af Google, finder ifølge Googles eget udsagn ikke sted. I særdeleshed anvendes der ifølge Google en pseudonymisering ved Remarketing.

5.6.9 Brug af Meta Pixel

Vores website anvender til konverteringsmåling en besøgeraktions-pixel fra Facebook/Instagram, Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (“Meta”). Således kan adfærden fra besøgende på sider spores, efter at disse er videreledt til udbyderens website med et klik på en Facebook/Instagram-annoncevisning. Dermed kan effekten af Facebook/Instagram-annoncevisninger analyseres til statistiske formål og markedsundersøgelsesformål, og fremtidige annonceringstiltag kan optimeres. De indsamlede data er anonyme for os som driftsansvarlige for dette website, og vi kan ikke drage nogen følgeslutninger i forhold til brugerens identitet. Disse data gemmes og behandles dog af Facebook/Instagram, således at en forbindelse til den pågældende brugerprofil er muligt og således at Facebook/Instagram kan anvende disse data til egne annonceringsformål, i overensstemmelse med Facebook/Instagram-direktivet vedrørende dataanvendelse. Derved kan Facebook/Instagram gøre det muligt at tilkoble annoncevisninger på sider fra Facebook/Instagram samt uden for Facebook/Instagram. Denne anvendelse af data kan ikke påvirkes af os som driftsansvarlig for en side.

Retsgrundlaget for databehandlingen er dit samtykke ifølge Art. 6 (1) (a) i GDPR.

I databeskyttelsesanvisningerne fra Facebook/Instagram finder du yderligere anvisninger til beskyttelse af din privatsfære:

https://www.facebook.com/about/privacy/

https://privacycenter.instagram.com/policy/

Du kan desuden deaktivere Remarketing-funktionen “Custom Audiences” i sektionen „Indstillinger for annoncer“. Her skal du være logget ind på Facebook/Instagram.

Hvis du ikke har en Facebook/Instagram-konto, kan du deaktivere brugerbaseret annoncering fra Facebook/Instagram på websitet for European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

5.6.10 Brug af Google Fonts

Dette website anvender Google Fonts, en webservice API fra Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Via anvendelsen af Google Fonts kan vi stille en ensartet og brugervenlig visning af vores website og online-tilbud til rådighed for besøgende på websitet. Når vores website hentes, indlæser din browser automatisk de påkrævede Web Fonts fra Googles servere i din browsercache, for at vise en optisk forbedret præsentation af vores tekster. Til dette formål skal din browser oprette forbindelse til Googles servere, hvorved din IP-adresse automatisk overføres til Googles servere i USA. Derved modtager Google information om, at vores website er hentet via din IP-adresse. Hvis din browser ikke understøtter denne funktion eller du forhindrer adgangen på Googles server, anvendes en standardskrift af din computer til visning af websitets tekster.

IP-adressen bliver hverken protokolført eller gemt på Googles servere, og de analyseres ikke. Google Fonts Web API protokolfører oplysninger om HTTP-anmodninger (rekvireret URL, User Agent og henvisnings-URL). Adgangen til disse data er begrænset og stærkt kontrolleret. Google anvender ifølge vores kendskab ingen af de informationer, der registreres af Google Fonts, til at oprette profiler på slutbrugere eller til at tilkoble målrettede annoncer.

Brugen af Google Fonts på vores website finder kun sted med dit effektive samtykke (Art. 6 Afs. 1 S. 1 pkt. a i GDPR). Du finder angivelser af og indstillingsmuligheder for dit aktuelt definerede samtykke i vores Consent Management-værktøj.

Du finder yderligere informationer om Google Fonts på https://developers.google.com/fonts, i databeskyttelseserklæringen fra Google på https://www.google.com/policies/privacy/ samt i brugsbetingelserne for Google API på https://developers.google.com/terms.

5.6.11 Brug af vores Consent Management-værktøj (CMT)

Vores website anvender CMT „Usercentrics Consent Management“, en webservice fra Usercentrics GmbH, Sendlingerstraße 7, 80331 München (efterfølgende „Usercentrics“).

Vi bruger disse data til at garantere den fulde funktionalitet på vores website samt til at informere brugerne om anvendelsen af cookies på vores website og til at indhente og protokolføre brugerens samtykke i overensstemmelse med lovgivningen.

De følgende data formidles automatiseret til udbyderen/den tekniske tjenesteudbyder af vores CMT:

Anonymiseret IP-adresse for brugeren;
Dato og klokkeslæt for samtykket;
User Agent for slutbrugerens browser;
Website, hvorfra adgangen fandt sted (Referrer URL);
Anonym, tilfældig og krypteret nøgle;
Cookies tilladt af brugeren (cookie-status), der fungerer som bevis for samtykket.

En automatiseret nøgle oprettet af CMT til administration/påvisning ef tildelte samtykker og status på samtykket gemmes også i en cookie i slutbrugerens browser. Dermed kan websitet automatisk læse og rette sig efter slutbrugerens samtykke ved alle efterfølgende sideanmodninger og fremtidige sessions for slutbrugeren i op til 12 måneder.

Retsgrundlaget for databehandlingen er Art. 6 Afs. 1 Stk. 1 pkt. c i GDPR ifm. § 25 Afs. 2 Nr. 2 i TTDSG. Kun med en tilsvarende mekanisme til tildeling og administration af samtykker kan vi overholde de lovmæssige forskrifter.

Du kan forhindre registreringen samt behandlingen af dine data i vores CMT ved at deaktivere udførslen af script-koder i indstillingerne i din browser eller ved at installere en Script-Blocker i din browser.

Yderligere informationer om omfanget af databehandlingen gennem CMT finder du i databeskyttelseserklæringen fra vores CMT-udbyder under https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung.

5.6.12 Nyhedsbreve

For at optage dig i vores e-maildistribution, skal vi bruge din bekræftelse på hhv. dit samtykke til at du er indehaver af den angivne e-mailadresse og at du er indforstået med modtagelse af underretninger.

Ved tilmelding til vores nyhedsbrev anvender vi den såkaldte „Double-opt-in” procedure. Det betyder, at vi efter jeres tilmelding sender en e-mail til den e-mail adresse, I har opgivet ved tilmeldingen. I denne e-mail beder vi jer endnu engang bekræfte, at I ønsker at få tilsendt vores e-mail nyhedsbrev. Hvis I ikke på denne måde bekræfter jeres tilmelding, bliver jeres opgivne information spærret og efter en måned automatisk slettet. Der ud over gemmer vi henholdsvis jeres anvendte IP-adresse og tidspunkterne for tilmelding og bekræftelse. Fordelen ved „Double-opt-in”proceduren er, at vi til hver en tid kan dokumentere jeres tilmelding og tilsvarende opklare evt. mulig misbrug af jeres personlige data.

En videregivelse til tredjepart finder ikke sted.

Tildelingen af dette samtykke finder sted frivilligt. Retsgrundlaget for dit samtykke gives ud fra Art. 6 Afs. 1 S. 1 pkt. f i GDPR.

Dit samtykke til forsendelsen kan til enhver tid tilbagekaldes med fremtidig virkning. Dine ovenfor angivne data slettes herefter omgående og der finder ingen yderligere underretninger sted.

6. Dine rettigheder

Hvis dine personoplysninger bearbejdes på vores hjemmeside, er du "registreret" som defineret i GDPR. Du har følgende rettigheder over for os:

6.1 Retten til information

Du kan forlange at få en bekræftelse på, om vi bearbejder personoplysninger fra dig. Skulle der foreligge en sådan bearbejdning, kan du forlange at blive oplyst af os om følgende:

de formål, som personoplysningerne bearbejdes til;
de kategorier af personoplysninger, der bearbejdes;
de modtagere hhv. kategorier af modtagere, som dine personoplysninger er blevet offentliggjort til eller vil blive offentliggjort til;
den planlagte varighed af lagringen af dine personoplysninger eller, hvis det ikke er muligt at give konkrete angivelser her for, kriterier for fastlæggelse af varigheden af lagringen.
retten til at klage til en tilsynsmyndighed;
alle tilgængelige oplysninger om oplysningernes oprindelse, når personoplysningerne ikke indsamles hos dig.
en automatiseret bestemmelseslokalisering og profilering i henhold til artikel 22, stk. 1 og 4 i GDPR og - i hvert fald i disse tilfælde - betydelige oplysninger om den involverede logik og foranstaltninger samt de tilsigtede konsekvenser for dig af denne type bearbejdning.

Endvidere har du retten til at forlange at få oplyst, om dine personoplysninger overføres til et tredjeland eller til en international organisation. I denne sammenhæng kan du kræve at blive informeret om den relevante garanti i forbindelse med overførelsen i henhold til artikel 46 i GDPR.

6.2 Retten til ændringer

Du har ret til at kræve af os at få ændret og/eller fuldstændiggjort dine personoplysninger, såfremt dine bearbejdede oplysninger ikke er korrekte eller er ufuldstændige. Skulle dette være tilfældet, vil vi foretage ændringen med det samme.

6.3 Retten til begrænsning af bearbejdningen

Du har under følgende forudsætninger ret til at kræve en indskrænkning af bearbejdelsen af dine personoplysninger, når:

du for en periode bestrider rigtigheden af dine personoplysninger, hvilket gør det muligt for os at kontrollere korrektheden af oplysningerne;
bearbejdningen er uretmæssig, og du afviser sletningen af dine personoplysninger, og i stedet kræver en indskrænkning af brugen;
vi ikke længere har brug for dine personoplysninger til formålet med bearbejdningen, men du imidlertid har brug for disse til at håndhæve, forfølge eller forsvare juridiske krav, eller
du har modsagt dig bearbejdningen i henhold til artikel 21, stk. 1 i GDPR og det endnu ikke er klart, om dine berettigede interesser vejer mere end vores interesser.

Hvis du har krævet en indskrænkning af bearbejdelsen af dine personoplysninger, må disse oplysninger - bortset fra din lagring - kun bearbejdes med dit samtykke eller til at håndhæve, forfølge eller forsvare juridiske krav eller til at beskytte en anden fysisk eller juridisk person eller er af vigtig offentlig interesse for EU eller en medlemsstat. Du vil blive informeret af os, hvis indskrænkningerne ophæves.

6.4 Retten til sletning

Du kan kræve, at dine personoplysninger bliver slettet med øjeblikkelig virkning. Vi er forpligtet til at slette dine oplysninger øjeblikkeligt, hvis en af de følgende grunde gør sig gældende:

Dine personoplysninger er ikke længere nødvendige til de formål, som de blev indsamlet eller på anden måde bearbejdet til.
Du annullerer i givet fald et eksisterende samtykke, som beror på bearbejdningen i henhold til artikel 6, stk. 1, s. 1 litra a eller artikel 9, stk. 2 litra i GDPR, og der er ikke noget retsgrundlag for den videre bearbejdning.
Du gør indsigelse jvf. art. 21 afs. 1 GDPR mod behandlingen, og der foreligger ingen legitimt berettigede grunde til behandlingen.
Du gør indsigelse i henhold til artikel 21, stk. 2 i GDPR mod bearbejdningen som følge af direkte marketing.
Dine personoplysninger er blevet uretmæssigt bearbejdet.
Sletningen af dine personoplysninger er nødvendige for at opfylde juridiske forpligtelser i henhold til EU-lovgivning eller lovgivningen i en medlemsstat, som vi er underlagt.
Dine personoplysninger blev indsamlet på baggrund af tilbudte tjenester fra en informationsvirksomhed i henhold til artikel 8, stk. 1 i GDPR.

Hvis vi har offentliggjort dine personoplysninger, er vi i henhold til artikel 17, stk. 1 i GDPR forpligtet til at slette dem; så træffer vi passende foranstaltninger, under hensyntagen til den tilgængelige teknologi og implementeringsomkostningerne, til at kunne informere de ansvarlige for bearbejdningen af oplysningerne om, at du kræver, at alle links til kopier eller gengivelser af disse personlige oplysninger bliver slettet.

Din ret til sletning gælder ikke, såfremt bearbejdningen er nødvendig

for retten til udøvelsen af ytringsfriheden og udveksling af information;
til opfyldelse af en retslig forpligtelse, som nødvendiggør bearbejdelsen i henhold til EU-lovgivningen eller lovgivningen i en medlemsstat, som vi er underlagt, eller til udførelsen af en opgave, som er i offentlig interesse eller til udførelsen af offentlig autoritet, som er blevet pålagt os;
af offentlighedens interesse inden for området offentlig sundhed jvf. art. 9 afs. 2 S. 1 lit. h og i samt art. 9 afs. 3 GDPR;
til offentlige arkiveringsformål, videnskabelige eller historiske forskningsformål eller til statistiske formål i henhold til artikel 89, stk 1 i GDPR, hvis den i stk. 1 nævnte rettighed sandsynligvis umuliggør realiseringen af eller alvorligt begrænser formålet med disse bearbejdninger, eller
er nødvendig til at håndhæve, forfølge eller forsvare juridiske krav.

6.5 Retten til at blive informeret

Hvis du har gjort brug af din ret til oplysning, sletning eller indskrænkning af bearbejdelsen over for os, er vi forpligtet til at meddele alle modtagere, som har modtaget dine personoplysninger, om ændringen eller sletningen af oplysningerne eller indskrænkningen af bearbejdelsen, medmindre dette viser sig at være umuligt eller forbundet med en uforholdsmæssig indsats.

Du har ret til at blive informeret om disse modtagere af os.

6.6 Retten til overførsel af data

Du har ret til at modtage de personoplysninger, som du har stillet til rådighed for os, i et struktureret, almindeligt og maskinlæsbart format. Derudover har du retten til at videregive disse oplysninger til en anden ansvarlig, uden at vi kan forhindre dig i det, forudsat

bearbejdningen beror på et samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, s. 1 litra a i GDPR eller artikel 9, stk. 2, litra a i GDPR eller på en kontrakt i henhold til artikel 6, stk. 1, s. 1, litra b i GDPR og
bearbejdningen udføres med hjælp af automatiserede metoder.

Endvidere har du i forbindelse hermed retten til at overføre dine personoplysninger direkte fra os til en anden ansvarlig, såfremt dette er teknisk muligt. Andre personers rettigheder og friheder må dog ikke indskrænkes herved.

Retten til overførsel af oplysninger gælder ikke for en bearbejdning af personoplysninger, der er blevet overført til os, som er nødvendige til udførslen af en opgave, som ligger i offentlig interesse eller som følge af udøvelsen af offentlig autoritet.

Indenfor rammerne af vores hjemmeside går vi i øjeblikket ikke ud fra, at retten til overførsel af underliggende oplysninger afviger fra ovenstående.

6.7 Indsigelsesret

Du har til enhver tid retten til at gøre indsigelse mod bearbejdningen af dine personoplysninger, af årsager som beror på din særlige situation, i henhold til artikel 6, stk. 1, s. 1, litra e eller f i GDPR; dette gælder også for en profilering baseret på disse bestemmelser.

I disse tilfælde afstår vi fra fortsat at bearbejde dine personoplysninger, medmindre vi kan bevise, at der er klare og legitime grunde dertil, som overstiger dine interesser, rettigheder og friheder, eller at bearbejdningen er med til at håndhæve, forfølge eller forsvare juridiske krav.

Bearbejdes dine personoplysninger til direkte markedsføring, har du til enhver tid retten til at gøre indsigelse mod bearbejdningen af dine personoplysninger til denne type markedsføringsformål; dette gælder også for eventuel profilering i forbindelse hermed.

Hvis du gør indsigelse mod bearbejdningen til direkte markedsføring, så bearbejdes dine personoplysninger ikke længere til disse formål.

Du har i sammenhæng med brugen af tjenester fra informationsvirksomheder - uanset forordning 2002/58/EF - mulighed for at gøre indsigelse ved hjælp af automatiserede procedurer, til hvilke der anvendes tekniske specifikationer.

6.8 Retten til at annullere samtykke til databeskyttelse

Du har til enhver tid ret til at annullere dit databeskyttelses-retslige samtykke. Retmæssigheden af den udførte bearbejdning indtil annulleringen af dit samtykke påvirkes ikke af annulleringen af dit samtykke.

Du kan forny eller ændre dit samtykke til cookies i vores Consent Management-værktøj.

6.9 Automatiseret beslutning i særtilfælde angående profilering

Du har ret til ikke at blive inddraget i en udelukkende automatisk bearbejdning - inklusive profilering, der påvirker dig juridisk eller på lignende vis indskrænker dine rettigheder betydeligt. Vi foretager ikke sådanne bearbejdninger.

6.10 Retten til at klage til en tilsynsmyndighed

Du har i givet fald uindskrænket ret til at klage til en tilsynsmyndighed, især i den medlemsstat du opholder dig i, på din arbejdsplads eller på det sted, hvor overtrædelsen mistænkes at have fundet sted, hvis du mener, at bearbejdningen af dine personoplysninger ikke overholder GDPR.

7. Ansvar for tilknyttede indhold

På vores hjemmeside bruger vi eventuelt også links til andre udbyderes hjemmesider. I den henseende gælder denne databeskyttelseserklæring ikke. Såfremt der til brugen af den anden udbyders hjemmeside udføres registrering, bearbejdning eller brug af personoplysninger, henviser vi til denne udbyders databeskyttelseserklæring. Vi er ikke ansvarlige for deres håndtering af databeskyttelse.

8. Videregivelse af personfølsomme oplysninger til tredje part

Dine personoplysninger bliver udelukkende gemt på vores server hhv. på de servere, som vi har bedt om at levere tjenester til os. Adgang hertil og anvendelse af oplysningerne er kun mulig for en berettiget medarbejderkreds hhv. tjenesteudbyderkreds, og begrænser sig kun til de oplysninger, som er nødvendige for at udføre opgaven.

En videregivelse af dine oplysninger til tredje part finder ikke sted uden dit samtykke. En videregivelse af oplysninger til tredjestater (stater uden for det Europæiske Økonomiske Samarbejde - EØS) finder ikke sted, med mindre andet ikke er angivet i denne databeskyttelseserklæring, ligesom det ej heller er hensigten i fremtiden.

9. Datasikkerhed

Vi har foretaget tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at sikre beskyttelsen af dine personoplysninger, så dine oplysninger er beskyttet mod tilfældigt eller forsætlig tab, ødelæggelse eller forfalskning såvel som adgang fra uberettigede personer. Vi kontrollerer regelmæssigt vores beskyttelsesforanstaltninger og tilpasser dem om nødvendigt i overensstemmelse med tekniske fremskridt.

10. Databeskyttelsesansvarlig

Skulle du have yderligere spørgsmål vedrørende behandling af dine personlige oplysninger, bedes du henvende dig til vores databeskyttelsesansvarlige: compolicy GmbH, Schwedenkai 1, 24103 Kiel, info@compolicy.de.

11. Ændringer af databeskyttelseserklæringen

Vi forbeholder os til enhver tid retten til om nødvendigt og på baggrund af de på det pågældende tidspunkt gældende databeskyttelsesforskrifter at ændre denne databeskyttelseserklæring.

Version: September 2024